印鑑・はんこ・実印・スタンプ・名刺・表札のことなら【アートマンはんわ】
商品代金5,000円以上で送料無料

ご利用ガイド

1.お買い物方法について

1.商品を選んでカートへ

お好きな商品をカートに追加してください。

2.購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「次へ」ボタンを押してください。

3.購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

4.お支払い方法・配送方法を選びましょう

お好きなお支払い方法や配送方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

5.注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

6.商品到着までの流れ

ご注文頂いた内容で、お客様との制作やり取りを行い、全てOKを頂いて日から通常3日以内に商品を発送させて頂きます。
お客様とのやり取りについては「2.ご注文後の流れ」をご確認下さい。

2.ご注文後の流れ

当店では、お客様一人一人にオリジナルの文字を制作しております。
午前11時までのご注文は、翌日中にデザインをメールにて送ります。

午前11時以降のご注文に関しては、翌々日になります。

デザインをご確認していただき、納得していただけた時点で彫刻に入ります。
通常3日以内で発送いたします。

何らかの事情で遅れる場合は、速やかにメールにてお知らせいたします。
お急ぎの場合は、できる限り対応いたしますので、ご連絡ください。

3.お支払い方法について

お支払いはクレジットカード決済・代金引換・銀行振込がご利用いただけます。

クレジットカード決済

クレジットカードの種類はVISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClubの5種類がご利用いただけます。

銀行振込について

十六銀行(0153) 岐南支店(181) 普通:8056868 / 名義:有限会社アートマンはんわ代表取締役平野太治

代金引換

商品到着時、ゆうパックまたはカンガルー便のドライバーにお支払いください。
恐れ入りますが、代引手数料はお客様がご負担下さい。

代引手数料
〜29,999円:280円(税抜)
30,000円~99,999円:400円(税抜)
100,000円~199,999円:700円(税抜)
200,000円~300,000円:800円(税抜)
決済限度額は30万円までとなります。

4.配送方法について

配送について

在庫状況によりお待たせする場合がございます。
通常は、お客様との制作やり取りが完了後、3日以内の商品発送を心がけておりますが、万一出荷が遅れる場合はE-mailにてご連絡させて頂きます。

■時間指定も承ります
※指定できる時間帯は、以下の通りです。
午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 20-21時

宅急便について

送料は下記のとおりですが、一箇所につき商品合計5,000円以上お買い上げの場合は送料が無料となります。

北海道・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・600円
北東北・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・470円
南東北・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・470円
関 東・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・430円
信 越・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・440円
東 海・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・420円
北 陸・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・420円
関 西・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・420円
中 国・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・460円
四 国・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・460円
北九州・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・560円
南九州・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・560円
沖 縄・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1,000円

※離島地域の方は別途E-mailにて送料をお知らせします。
※ゆうパック又はカンガルー便にて発送致します。

5.ポイントについて

会員登録をして頂いたお客様には、購入商品合計代金の5%が付与されます。
ポイントは1pt = 1円としてお買い物にご利用頂けます。

※ポイントが付与されるタイミングは、当店が商品を発送した後となります。予めご了承下さい。

6.返品・キャンセルについて

返品について

商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一不都合がございましたら誠意をもって対応させて頂きます。商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

キャンセルについて

ご注文後、ご入金後のキャンセルは基本的に受け付けておりませんので、予めご了承頂けますと幸いです。

お支払いについて

お支払いはクレジットカード決済・代金引換・銀行振込がご利用いただけます。

ご注文方法

・インターネット販売(24時間、365日受付)

印鑑10年保証について

当店の個人印・法人印商品には10年保証がついております。
保証書を発行いたしますので、大切に保管してください。
※一部対象外の商品がございます。

保証の対象
印鑑購入から10年間、正常な使用状態でおこる減りや欠けによって捺印が出来なくなった場合、印面を彫り直しいたします。
故意による破損、盗難、紛失に関しては対象外となります。

SSL認証について

このウェブサイトは、SSLサーバ証明書を使用して機密情報を保護しています。https で始まるアドレスを使用してやり取りされる情報はすべて、SSLを使用して暗号化されてから送信されます。

個人情報について

お客様からいただいた個人情報は、発送とご連絡以外には一切使用いたしません。詳しくは個人情報の取扱いについてをご覧下さい。

送料について

送料は下記のとおりですが、一箇所につき商品合計5,000円以上お買い上げの場合は送料が無料となります。

北海道・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・600円
北東北・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・470円
南東北・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・470円
関 東・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・430円
信 越・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・440円
東 海・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・420円
北 陸・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・420円
関 西・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・420円
中 国・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・460円
四 国・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・460円
北九州・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・560円
南九州・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・560円
沖 縄・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1,000円

※離島地域の方は別途E-mailにて送料をお知らせします。
※ゆうパック又はカンガルー便にて発送致します。

配送について

通常は、お客様との制作やり取りが完了後、3日以内の商品発送を心がけておりますが、万一出荷が遅れる場合は、E-mailにてご連絡させて頂きます。

■時間指定も承ります
※指定できる時間帯は、以下の通りです。
 午前中 / 12:00〜14;00 / 14:00〜16:00
 16:00〜18:00 / 18:00〜20:00 / 20:00〜21:00

返品・交換について

商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一不都合がございましたら誠意をもって対応させて頂きます。商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

店長プロフィール
店長 平野 太治
1991年に創業し印鑑の事に携わり、岐阜の地で良質な印鑑を提供し続けて参りました。何でもお気軽にお問い合わせ下さい!
営業日カレンダー
今月(2017年10月)
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(      発送業務休日)